Häufige Fragen

Alles, was du über dein Remori-Kunstwerk wissen möchtest.

Von deiner persönlichen Vorlage bis zum fertigen Remori-Kunstwerk: Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Gestaltung, Lieferung und Garantie.

Über Remori

Kunstwerk & Personalisierung

Ein Remori-Kunstwerk entsteht aus einer persönlichen Vorlage, die dir etwas bedeutet. Das kann zum Beispiel eine Handschrift, eine Zeichnung oder – je nach Produkt – die Outline eines besonderen Fotos sein. Aus deiner Vorlage fertigen wir ein individuelles 3D-Kunstwerk, das hochwertig gerahmt bei dir ankommt.

Das hängt vom gewählten Remori-Kunstwerk ab. Möglich sind zum Beispiel persönliche Handschriften, Zeichnungen oder Fotos, aus denen eine Outline erstellt wird. Welche Vorlage du benötigst, findest du direkt beim jeweiligen Produkt.

Ja. Für unsere Handschrift-Kunstwerke können auch einzelne Wörter, Namen, Unterschriften oder kurze Botschaften verwendet werden. Entscheidend ist nicht die Länge, sondern die persönliche Bedeutung hinter deiner Vorlage.

Ja. Neben Handschriften können je nach Remori-Kunstwerk auch Zeichnungen oder besondere Fotos als Grundlage verwendet werden. Bei Foto-Kunstwerken wird dein Motiv als persönliche Outline umgesetzt.

Ja. Besonders persönlich wird ein Remori-Kunstwerk, wenn die verwendete Vorlage für den beschenkten Menschen eine besondere Bedeutung hat – etwa gemeinsame Worte, eine Zeichnung oder ein Foto eines gemeinsamen Moments.

Deine Vorlage

Vorlage & Gestaltung

Ja, in den meisten Fällen reicht ein gut erkennbares Handyfoto vollkommen aus. Fotografiere deine Vorlage möglichst gerade, scharf und bei gutem Licht. Den Rest übernehmen wir.

Nein. Deine Karte, dein Brief, deine Zeichnung oder eine andere persönliche Vorlage bleibt bei dir. Für die Umsetzung benötigen wir lediglich ein geeignetes Foto oder einen Scan.

Wir arbeiten direkt mit deiner persönlichen Vorlage und versuchen, ihre charakteristischen Formen und Besonderheiten so originalgetreu wie möglich zu erhalten. Bei Handschriften verwenden wir beispielsweise keine ähnliche Computerschrift, sondern arbeiten mit der tatsächlichen Schrift aus deiner Vorlage.

Wir prüfen deine Vorlage vor der Umsetzung. Sollte etwas nicht ausreichend erkennbar sein oder eine bessere Aufnahme notwendig sein, melden wir uns bei dir, bevor wir dein Remori-Kunstwerk fertigen.

Ja. Bei geeigneten Produkten kannst du gezielt den Teil auswählen, der für dein Kunstwerk verwendet werden soll – zum Beispiel einen bestimmten Satz aus einem Brief oder einen einzelnen Bereich einer Zeichnung.

Von uns zu dir

Bestellung & Lieferung

Du wählst dein gewünschtes Remori-Kunstwerk aus und lädst deine persönliche Vorlage direkt bei der Bestellung hoch. Anschließend prüfen und bearbeiten wir sie für die individuelle Fertigung. Dein fertiges Remori-Kunstwerk erhältst du bereits gerahmt.

Ja. Jedes personalisierte Remori-Kunstwerk entsteht auf Basis deiner eigenen Vorlage und wird individuell für deine Bestellung gefertigt.

Da dein Remori-Kunstwerk individuell für dich angefertigt wird, benötigen wir etwas Zeit für Aufbereitung und Fertigung. Die jeweils aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite.

Innerhalb Deutschlands versenden wir dein Remori-Kunstwerk kostenlos.

Dein Remori-Kunstwerk wird fertig gerahmt und sorgfältig verpackt, damit es sicher bei dir ankommt und direkt seinen Platz in deinem Zuhause finden kann.

Lange Freude an deinem Kunstwerk

Garantie & Pflege

Wir sind von der Qualität unserer Remori-Kunstwerke überzeugt. Deshalb erhältst du 5 Jahre Garantie. Alle Details zum Garantieumfang findest du auf unserer Garantie-Seite.

Das Garantiesiegel gehört zu deiner 5-Jahre-Garantie. Bitte öffne den Rahmen nicht selbst und lasse das Siegel unversehrt. Alle Bedingungen und Informationen findest du über den QR-Code auf der Rückseite oder auf unserer Garantie-Seite.

Für die normale Pflege genügt eine vorsichtige, trockene Reinigung. Vermeide Wasser, aggressive Reinigungsmittel sowie dauerhaft sehr feuchte oder besonders heiße Standorte.

Melde dich einfach bei uns und schick uns deine Bestellnummer sowie ein paar Fotos des betroffenen Bereichs. Wir schauen uns dein Anliegen persönlich an und teilen dir anschließend die nächsten Schritte mit.

Noch eine Frage?

Wir helfen dir gerne weiter.

Du bist dir bei deiner Vorlage unsicher oder deine Frage war nicht dabei? Schreib uns einfach über unser Kontaktformular.

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